为保障1688平台买家的权益，避免因诱导线下交易后产生的欺诈、交易纠纷等一系列问题。1688即日起将对卖家的诱导线下交易行为进行严厉打击，诱导方式包含但不限于商品信息、店铺铺头、旺旺等，诱导线下的沟通工具包含但不限于微信、QQ等，如卖家违规平台规定，阿里巴巴将依据《不实交易方式处理规则》，对卖家执行12分/次的扣分处理。

一、定义

不实交易方式：指用户在其发布的商品信息中明确支持支付宝担保交易，但在买家与其交易的具体过程中，却以种种理由拒绝采取支付宝担保方式进行交易。

二、适用场景

（一）用户发布的商品信息中明确支持支付宝担保交易方式，但买家与其联系咨询具体交易时却以种种理由拒绝，试图引导买家线下完成交易；

（二）用户发布的商品信息中明确支持支付宝担保交易方式，但买家发起线上交易后，且交易状态为“等待买方付款”，卖家以种种理由拒绝在线交易或取消在线交易；

（三）其他构成不实交易方式的情形；

任何阿里巴巴中国网站用户发现有不实交易方式的情形，均可向阿里巴巴进行举报，同时提供相应证据，以便阿里巴巴进行核查，被举报用户有权对举报进行抗辩，由阿里巴巴根据举证及实际情况判断不实交易方式是否成立。

三、处理规则

（一）扣分及处理

举报成立，每次扣12分；5个自然日内，同一用户两次及两次以上由于不实交易方式被举报，视为重复举报，重复举报不累计扣分，超出5个自然日累计扣分。

（二）累计扣分处理

四、处理流程

违规现象举例

1）通过商品信息诱导买家进行线下交易，包括商品标题、主图、SKU、详情文本信息、详情图片信息等；

    2）通过旺旺信息诱导买家进行线下交易，并产生投诉纠纷；

3）通过旺铺铺头信息诱导买家线下交易，并产生投诉纠纷。

请各位卖家遵守平台规则，交易请通过线上产品及流程进行交易，确保买卖双方共同的权益！